Serviceavtal

 

Vi utformar serviceavtal i samråd med dig som vår kund.

 

Vi försöker naturligtvis att betrakta detta ur kundens perpektiv, eftersom vi gärna ser kundens förtroende som en del i styrningen av vår verksamhet.

 

Nöjda kunder är en stark bas i vår verksamhet varför det betalar sig att vara lyhörd inför kundens åsikter och önskemål.

 

Vår avsikt är att uppnå optimal service i relation till vad det kostar.

Såsom följd av detta finns flera saker att tänka på:

 

  • Vad kan kunden göra själv?
  • Vad kan vi göra?
  • Kemikalieanvändning?
  • Val av tillbehör i kundens maskinpark
  • Personalutbildning
  • Lägre reparationskostnad
  • Längre livlängd
  • Effektivare användning
  • Effektivare verkan

 

 

 

 

emlmekano.se © 2009